Por favor me ajudem! ( Indignação e
constrangimento me ajudem a divulgar compartilhando pra Super Via tomar
uma providência não só pra mim mais pra pessoas obesas como eu,
grávidas, deficientes físicos,idosos etc...):
Eu Nadyr A. De L. Borges
, passei um constrangimento hoje na estação de trem Riachuelo. Fui
pegar o transporte e tive um problema com a roleta não consegui
passar, que era pequena difícil de
passar de primeira, isso pode ser engraçado pra algumas pessoas mais me
senti indignada e eu não to com vergonha de divulgar isso! Sei que
estou acima do peso, mais também sei que como cidadã tenho o direito de
ir e vir nos tranportes de massa sem ter nada pra me impedir e me
humilhar, mais foi um horrível constangimento já que roleta travou e
bloqueou não fiquei presa graças a Deus, como o cartão já estava dentro
da catraca, uma funcionária da super veio revoltada por ter que sair da
cabine pra resolver, começou a tirar os cartões da catraca e tentando
passar um por um sem sucesso a solução que ela me seu foi dizer que o
cartão que eu tinha passado , já havia sido descontado e que eu tinha
que pagar outra passagem! Pra mim foi um absurdo essa solução que ela me
deu, então eu falei que não ia pagar a passagem e eles tinham que me
dar uma solução!Ela disse que essa seria a solução, então peguei o
celular e disse que ia ligar 190 pra polícia e todo mundo ia pra
delegacia, eu disse que ia abrir um B.O. e ía processar a Super Via por
constrangimento e humilhação. Rapidamente eles me pediram calma ligaram
pro supervisor e ele autorizou passar o cartão pra liberarem a minha
passagem. Teve um senhor que com pena de mim me ofereceu pagar a minha
passagem, eu o agradeci e disse a ele que o problema não era esse já que
eu tinha dinheiro de passagem na bolsa, o pior pra mim é que eles tem
que adaptar uma solução, uma roleta maior, uma porta especial, alguma
coisa em benefício ao usuário. Deixo o meu desabafo e protesto pra que
chegue a algum responsável que possa resolver e se retratar não só
comigo, mais com muitos que já passaram por isso! Por favor
compartilhem!
Respeito e dignidade!
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